2020年8月19日,是“第三届中国医师节”。日前,深圳市卫生健康委员会开展了名医评选活动,评选出了多位深圳市“优秀医师”、“优秀医技人员”。其中深圳远东妇产医院业务院长兼大产科主任苏放明、儿科主任芦爱萍、内科主任王丽娟荣获2020年深圳市“优秀医师”。
同时,综合深圳卫健委服务满意度调查评分、平台挂号医生评分、医院服务满意度等维度,深圳远东妇产医院罗湖院区评选出了10名“远东好医生”,分别是:口腔科王静静、中医科张克、妇科王小婕、儿科冯艳伟、产科邹霞、乳腺科何海芳、产科赖三英、药剂科陈琴辉、检验科蓝棋棋、超声科张发萍。
药师是被忽略的医护人员
每每谈到医院药房,大家的印象大多是“多简单的一份工作啊,坐在那里拿拿药就可以了。”
甚至很多人都不知道药师这个职业,在不少患者眼中,他们是医生,护士亦或是咨询人员。在陈琴辉药师刚开始参加工作时,患者过来问挂号,洗手间,科室位置是常有之事。
“尽管有些人对我们工作职能理解有误,我们还是会竭力去解答他们的疑问,用网上一句话来说,患者虐我千百遍,我待患者如初恋。”
在深圳远东妇产医院,药房坐落在一楼大厅内两侧,虽然位置不起眼,但是中西药房就像两座守护神,默默守护着来到远东的每一位患者。
对于陈琴辉药师来说,她不仅是患者的守护神,更是远东的守护神,从深圳远东妇产医院建院以来,便一直在此工作,直到现在。
活着,就一直干下去
在《异类》一书中,曾提到一万小时定律,人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出来持续不断的努力,一万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。
而陈药师拥有着一万小时定律5倍甚至6倍,称为大师,并不为过。
从业20多年以来,不少人问过她,一直做一种职业,难道没有感到枯燥,想要换一种工作方式吗?她每每遇到这样问题,都会很坚定的告诉问她的人,从未想过换职业,因为这是一种热爱与执着。
由于家中有人从事医疗行业的缘故,她从小认为救死扶伤是一件神圣的事情,便立志成为一名医生,没想到天意弄人,当时填志愿发生了意外,让她成了一名药师,但是药师也满足了她救人的心愿。
工作没有不枯燥的,但是当你带着一份热爱去工作的时候,就很容易从中找到乐趣。刚入行的时候,陈琴辉药师的工作就是,坐在窗口拿药,每天审核,配药,核对,发药,交待用药注意事项。
渐渐成长为一名主管药师的她,现在更多的工作是协助药剂科成员,将科室管理做好。这份专注与热爱,让她在20多年的工作中不断历练与成长,成为了更美好的人。
是把关人,也是小贴士
对陈药师来说,每天都需要高度集中注意力的去工作。因为很多药物的名称,规格非常相似,甚至相同,非常容易弄混,她作为一名主管药师,必须反复提醒药剂科的同事,甚至将易混淆的药品列出清单,方便大家查阅。
大部分时间,她都会在窗口监督大家工作,有没有严格执行四查十对原则。
知识链接·四查十对
1.查处方时,对科别,姓名,年龄
2.查药品,对药名,剂型,规格,数量
3.查配伍禁忌,对药品性状,用法用量
4.查用药品合理性,对临床诊断,复核完毕方发药
说陈药师也是一名小贴士,主要是因为在患者拿药的时候,她会反复叮嘱药物使用方法和注意事项。比如一款治疗鼻腔结疤的药物,它的使用方法与一般药物不同,只能涂抹于鼻腔前部,不能涂抹到后部,会刺激粘膜。此时她就会像一个小贴士一样,温馨提示一下使用方法。
有时候她也会承担替患者保管药物的职责。有的患者来也匆匆,去也匆匆,连药品也落下了。她会根据诊疗卡上预留信息联系患者。她说有时候会被患者误会是诈骗电话,或卖保健品的,不过这并不不打击她,下次继续联系患者。
尾声
你可能知道护士节、医师节,但很多人都不知道还有世界药师节。每年9月25日是国际药学联合会(FIP)创立的世界药师日,设立这个节日目的旨在普及药师这一职业在安全合理用药中的作用。
每一位药师也许只是医疗系统一颗不起眼的螺丝钉,但是他们凭借着医者仁心重新定义了这个职业的价值,平凡的小人物也可以闪闪发光。