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0755-82613333(深圳)/400-868-1988(香港)
·三级专科医院 ·深圳医疗保险定点医院

深圳远东妇产医院就医服务指南发布时间:2024年9月30日

来源:深圳远东妇产医院浏览:470次

热诚欢迎您来到深圳远东妇产医院就诊。为方便您就诊,请注意以下事项:

咨询

如您想先了解本院相关医生概况,可先阅读一层大厅内的医生简介或向导医护士咨询,或参考本院PC/WAP官网“医生团队”介绍;如您对疾病方面有所疑问,请拨打本院健康热线:0755-88808888/82613333咨询,香港顾客请拨打400-868-1988咨询。

预约挂号方式/须知

1、预约方式:

  *电话预约:0755-82613333/88808888,香港顾客请拨打400-868-1988

  *网络预约:PC官网:https://luohu.woman91.com/

   WAP官网:https://luohum.woman91.com/

  *现场预约:1—5楼客服前台(工作时间:8:30—17:00)

  *微信预约: 微信搜索关注-深圳远东妇产医院公众号

  *挂号小程序预约:微信小程序搜索-深圳远东妇产医院挂号平台

2、预约须知:

  *就诊当日,请携带有效身份证、医保卡、相关病历、资料等按预约时间提前15-30分钟到达医院,凭预约手机号到收费处挂号后至前台取预约号,当日未到诊请在就诊前4小时拨打0755-82613333改约或取消,香港顾客请拨打400-868-1988改约或取消。

  *医院停车位紧张,请预留好时间,建议乘坐公共交通出行。

  *电话、网络、微信24小时接受预约。

收费/挂号须知:

1、收费窗口开放时间

  门诊收费窗口:

  一楼:24小时

  二楼:8:30-16:00

  三楼、五楼:8:30-17:20

  四楼:8:30-12:00;14:00-17:20

  八楼:11:00-16:30

  出、入院办理中心:8:30-17:30一楼西侧 (其余时间在一楼大堂收费窗口办理)

  微信支付:24小时(需扫码添加微信号“深圳远东妇产医院”,可咨询客服人员)

2、挂号所需资料

  医保顾客:社保卡,病历本

  自费顾客:健康卡、病历本

门诊就诊流程

门诊出诊时间(如有调整,按科室最新时间执行)

检验/检查地点分布

取检验结果

  1、门诊1F、2F、3F、5F设有检验报告自助打印机,顾客可凭检查单上面的条码进行扫描打印。

  2、需至就诊科室前台领取的检查报告:唐氏筛查、乙肝两对半定量、华大基因、NK-T淋巴细胞、精液分析

  3、遗传代谢:五楼前台领取

  4、体检科报告:一楼体检科诊室领取

  5、自费顾客可在“深圳远东医院“微信服务号查询化验结果

取药

  1、先进行缴费,再至中、西药药房指定窗口交单并等候取药。

  2、所有的药品需要经药剂师审处方及核对,以确保发药安全,所以等待时间较长。

  3、我院提供中药邮寄服务,可咨询中药房工作人员。

治疗

根据主治医师给您提供的治疗方案,由导医陪同您去取药、或引导您去治疗室,治疗室护士会根据医师的意见给您提供全方位的治疗。如需要输液,可由导医护士陪同您去输液室。有需要手术的朋友可与主诊医师预约手术时间。

服务

您在本院就诊期间,可享有“一对一”诊疗模式,全程导医服务,保护您的个人隐私,也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。您在本院就诊期间如需帮助,请向主诊医生或各科导医台护士提出,本院将尽其所能满足您的合理要求;如您对本院服务不满意,可以直接向一楼的院长信箱投诉。

建议

当您离开深圳远东妇产医院时,请留下您的宝贵意见,您舒心的笑容将是我们努力的方向,您所需要的将是深圳远东妇产医院全体员工要为您做的。

病人约章

病人约章的目的,让顾客朋友们更清楚了解在医院就诊过程中应有的权利和责任,和谐医患关系,促进健康。

病人的权利

*有权得到符合现时认可标准的医疗服务。

*有权得到医院会员手册中提供的各项服务内容。

*有权知道医院提供的医疗护理服务资料及收费。

*有权清楚知道病情、诊断、病情发展、治疗计划。包括常见的风险问题。

*有权知道处方药物的名称,以及药物在你的情况下会发挥的正常作用及可能产生的副作用。

*有权接受或拒绝任何药物、检验或疗法,并获知所作决定可能引起的后果。

*有权征询其他医生的意见。

*有权就个人的私隐权、尊严、宗教信仰及文化信念获得尊重。

*有权向医院服务督查部门或医管中心提出申诉,并得到迅速及公允的处理。

  投诉电话:0755-88808888(24小时) 手机:13510819939(8:30-12:00 14:00-17:00) 地址:远东妇产医院服务中心

病人的责任

  在医院内,顾客与医疗护理人员是医疗伙伴关系。除了上述基本权利外,顾客对医疗护理人员及其他顾客亦有一些基本的责任,要在医疗过程中担当积极和负责人的角色:

*应向医疗护理人员详尽的提供健康状况、过往疾病、敏感症及其他有关详情。

*应遵从医生提出并经你同意的治疗程序及有关指示。

*为顾及其他顾客及医院职员的权利,应遵从医院所订定的规则。

*应准时应诊,如不能依期赴诊,应尽早通知医院。

*不应要求医疗护理人员提供不正确的资料、收据或病假证明书。

*不应随便浪费医疗资源。

*不允许赠送医院工作人员礼品和酬金。

*不允许采取非法行为打击报复医务人员。

医院楼层分布图

医院位置图

2024-10-12 01:33
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